네이버 스마트스토어에 이제 입점하여 판매를 시작한 분들. 그리고 판매를 하고 있지만, 아직 여전히 많은 판매가 이루어 지지 않는 분들이 참여할 수 있는 프로그램이 있는데요. 저 역시도 예전에 초기에 이런 지원에 참여하여 판매 수수료를 면제 받았던 적이 있습니다. 그때는 제 기억으로는 단순하게 초기 1년간 판매 수수료에 대해서 지원을 해줬던 것 같은데, 지금은 이게 좀 더 구체화되고 이름도 성장 마일리지 라는 걸로 바꼈더라고요.
초기에 스토어를 내고나면 이런저런 전화가 정말 많이옵니다. 당장 광고 업체 같은 데에 돈 쓰지말고 그냥 네이버에서 자체적으로 하는 프로그램에 우선 참여를 해보면서 배워가는게 더 중요하다고 생각합니다. 무엇보다도 기준만 충족되면 돈 안들이고 시작할 수 있거든요.
성장 마일리지란?
이게 최대 130만 원까지 지원되는 꿀혜택인데요. 아마 분명히 초기 판매자 분들에게 공지도 나가고 할텐데 물건 파는 데에 바빠서 이런 공지들을 무의식적으로 바로 패스 하기 때문에 모르는 분들도 많을 거라 생각합니다. 한마디로 네이버가 “장사 좀 하려고 노력하는 사장님들, 광고비 보태줄 테니 더 커보세요!” 하고 주는 지원금입니다. 등급이 올라갈 때마다 단계별로 지급됩니다.
| 판매 등급 | 전월 거래액 기준 | 지원 규모 | 유효 기간 |
| 새싹 등급 | 80만 원 이상 ~ 300만 원 미만 | 30만 마일리지 | 지급일로부터 1년 |
| 파워 등급 | 300만 원 이상 ~ 1,000만 원 미만 | 100만 마일리지 | 지급일로부터 1년 |
새싹 때 30만 원 받고, 나중에 파워로 올라가면 100만 원을 또 받을 수 있어요. 합쳐서 총 130만 원인 거죠. 단, 한 번 받은 등급의 마일리지는 중복으로 안 주니까 참고해야합니다.
지원 기준
누가 받을 수 있는지를 우선 알아야하겠죠. 단순히 매출만 나온다고 다 주는 건 아닙니다. 아래 조건을 다 맞춰야 해요.
- 사업자 유형: 국내 개인/간이 사업자 (법인이나 해외 사업자는 아쉽게도 제외입니다.)
- 판매자 상태: 당연히 ‘정상’이어야겠죠?
- 매출 기준: 위 표에 나온 전월 거래액 실적을 딱 맞춰야 합니다.
아쉽지만 안되는 케이스로는
- 개인 판매자: 사업자 전환 후에만 신청 가능합니다.
- 스타트 제로수수료: 이전에 이 프로그램을 지원받은 이력이 있다면 중복 신청이 제한될 수 있습니다.
- 마이너스 정산금: 정산받을 금액이 마이너스라면 승인이 안 납니다.
- 1스토어: 여러개의 사업자로 스토어 여러 개 운영하는 경우, 신청 시점에는 조건 충족한 딱 1개 스토어만 신청 가능합니다.
- 신청 시기: 매월 2일 오전 10시 ~ 말일까지만 가능해요. 매월 1일은 시스템 점검일이라 신청이 안됩니다.
신청 방법 (딱 1분 컷)
신청은 경로만 알면 아주 간단합니다.
- 스마트스토어 판매자센터 접속
- 판매자 정보 > 판매자 지원 > 성장 마일리지 프로그램 클릭
- 대표자 본인인증(휴대폰/네이버 ID) 하면 끝!
- 지급: 신청일 다음 달 2일에 승인 결과가 오고, 그날 바로 마일리지가 들어옵니다.
마일리지 활용처
이렇게 신청해서 마일리지를 받으면 쇼핑 검색 광고(비즈머니)로 전환하거나, 고객 리뷰 적립금으로 쓸 수 있습니다. 아무래도 초보 사장님들은 어떤 거에 광고를 집행해야 할 지 잘 감이 안올 것 같습니다. 개인적인 생각으로는 초기에는 광고비(비즈머니) 전환을 1순위로 두는게 좋다고 생각해요. 아무래도 처음엔 유입이 제일 목마르잖아요? 일단 사람들이 방문해야 뭐라도 할 수가 있으니까요. 내 생돈 쓰기 아까운 광고비를 이걸로 충당하세요. 특히 ‘쇼핑 검색 광고’에 태워서 내 상품이 상단에 노출되는 경험을 해봐야 장사 감이 잡힙니다.
그 다음으로 중요하다 생각하는게 리뷰 이벤트를 만드는 건데요. 저 역시도 물건을 구매할 때 괜찮다 싶은 생각이 들면 한 번 더 확인차 상세페이지 화면 쭉 내려서 리뷰는 어떤지 확인합니다. 리뷰가 많고 좋으면 아무래도 사는 쪽으로 결정을 내리는 데에 정말 큰 역할을 합니다. 그러니 초기 유입부터 잡고 리뷰를 쌓아서 판매 활성화를 하는 방향이 좋아요. 예를 들자면, “포토 리뷰 쓰면 1,000원 더 드림!” 이벤트를 자체적으로 만들어보면 효과가 나타날거에요. 초반 리뷰 10개는 광고 100번보다 힘이 셉니다.
이 경험이 나중에 실제 내돈 내고 광고 집행할 때 큰 방향성을 잡는 데에 도움이 될거에요. 앞서도 언급했지만, 이런 광고 집행에 대해서 고민이 있는 분들이라면, 판매자 연락처 보고 전화하는 업체들보다 이런 것부터 먼저하면서 내 시간 써서 공부하는 게 훨씬 셀러 경험치에 도움이 될 거에요.
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