온라인 마켓별 정산 주기 총정리 해보도록 하겠습니다. 온라인 마켓에서 셀러로 활동하는 분들이라면 미리 한 번은 정독해야 할 사항이 바로 정산 관련 사항입니다.
목차
정산 주기란?
구매자가 상품 구입시 결제한 대금이 판매자에게 들어가는 데에 소요되는 기간을 의미합니다. 정산이 진행되는 동안에는 마켓에서 구매자가 결제한 대금을 보유하고 있다가 마켓 수수료를 제외하고 향후 판매자에게 보내는 금액입니다. 일반적으로 정산이 된 후 받게 되는 금액을 어떻게 출금할지 설정해둘 수 있습니다. 가급적이라면 자동 출금이 되도록 설정을 해두어 셀러 활동에 좀 더 편하도록 하는 게 좋습니다. 혹은 일부 마켓에서는 판매자가 수동으로 출금 신청을 해야만 정산되는 마켓도 있습니다. 그렇기에 이런 부분도 아래 글을 통해 체크해보시길 바랍니다.
판매자 입장에서는 정산 주기가 짧을수록 좋지만 반대로 마켓 입장에서는 정산 주기가 긴 게 좋을 수 있습니다. 그래서인지 일부 마켓에서는 정산 주기를 길게 설정해둔 곳들도 있습니다. 특히나, 소셜커머스(쿠팡, 위메프, 티몬 등) 업체들은 정산 주기가 상대적으로 좀 더 긴 경향이 다분히 있습니다.
그럼 마켓별 정산 주기를 알아보도록 하겠습니다.
온라인 마켓별 정산 주기
테이블로 간단히 정리를 해보았습니다. 일반적인 정산 주기로 대략적으로 이정도다 파악하는 수준으로 보시길 바랍니다. 상세한 세부적인 정산 주기는 표 아래 마켓별 정산주기 설명을 확인하시길 바라요.
오픈 마켓에서 정산 주기에 가장 큰 영향을 주는 부분은 고객의 구매확정입니다. 구매 확정을 기준으로 많이 차이가 납니다. 고객이 구매 확정을 누르지 않는 경우에는 자동으로 구매확정된다고 할 수 있습니다. 이런 경우에는 보통 배송 완료일을 기준으로 따지게 됩니다.
구매 확정시 | 자동 구매확정시 | |
스마트스토어 | +1 영업일차 | 배송완료 +8일차 |
ESM-지마켓, 옥션 | +1 영업일차 | 배송완료 +8일차 |
11번가 | +2 영업일차 | 배송완료 +8일차 |
인터파크쇼핑 | +1 영업일차 | 배송완료 +8일차 |
롯데온 | +1 영업일차 | 배송완료 + 8일차 |
톡스토어 | +1 영업일차 | 배송완료 +8일차 |
쿠팡 | – | 매주 마지막 날 +15영업일 70% 익익월 1일 30% |
티몬 | – | 거래 발생 월말 +40일 |
위메프 | – | 월 매출 마감 후 익익월 7일 |
쿠팡, 티몬, 위메프는 구매확정에 관계없이 달 단위 기준으로 각각의 정산 주기를 가지고 있습니다.
스마트스토어 정산 주기
스마트 스토어의 정산 주기는 고객 구매 확정/반품 완료/교환 완료 시점으로 +1 영업일에 100% 정산을 해줍니다. 고객이 구매확정을 누르지 않고 자동 구매확정이 되는 경우에는 일반적으로 배송 완료일을 기준으로 +8일차에 정산을 해줍니다.
만일 추적이 불가해 배송 완료가 되지 않는 경우라면 국내 배송은 +28일 / 해외 배송은 +45일 기준으로 정산이 됩니다.
스마트스토어를 운영하는 분들 중 기준이 충족되는 분들은 빠른 정산을 받을 수도 있습니다. 빠른 정산을 신청하게 되면 집화처리일 기준으로 +1일 100% 정산을 받게 됩니다.
스마트스토어는 정산을 자동으로 계좌 입금으로 해둘 수 있기 때문에 별도로 신경 쓸 필요는 없습니다.
ESM(옥션 지마켓) 정산 주기
ESM 옥션과 지마켓 역시 스마트스토어와 마찬가지 정산 주기를 보입니다. 고객의 구매확정,반품 및 교환 완료 시 +1 영업일에 100% 정산이 됩니다.
구매확정을 누르지 않아 자동 구매 확정이 되는 경우에는 배송 완료일 +8일차에 정산이 됩니다. 배송 추적 불가 사유로 자동구매확정이 안되는 경우에는 국내배송 +28일 / 해외배송 +45일 후 정산이 됩니다.
ESM 역시 빠른 정산이 있습니다. 빠른 정산을 신청해두면 출고일 +1일 90% 정산 / 잔금 10일 후 정산 되는 기준을 가지고 있습니다. ESM 에서도 자동으로 정산금액 계좌 출금을 설정해둘 수 있어 정산에 신경을 쓰지 않아도 정산이 잘 되는 편입니다. 물론 옥션은 자동 출금 신청을 해두면 10만원의 최소 잔액이 항상 남아있게 되기는 합니다.
11번가 정산 주기
구매확정시 11번가는 +2 영업일 100% 정산을 해줍니다. 반품 / 교환의 경우에도 완료 시점 +2 영업일 기준으로 모두 정산이 됩니다. 판매 등급에 따라 1등급과 2등급 판매자는 +1 영업일에 정산이 된다고 합니다.
고객이 구매 확정 버튼을 누르지 않는 경우에는 배송 완료일 +8일에 정산이 됩니다. 배송 완료일이 특정되지 않는 건의 경우에는 +29일 정산이 됩니다.
11번가도 설정을 통해 정산되는 금액을 바로바로 계좌로 자동 이체해둘 수 있어 정산에 큰 신경을 쓰지 않아도 됩니다.
인터파크 쇼핑 정산 주기
인터파크 쇼핑은 구매 확정 시점으로 +1 영업일에 정산을 해줍니다. 자동 구매 확정 시에는 +8일차에 정산을 해줍니다. 주의해야할 사항으로 인터파크 쇼핑에는 정산금을 S money라는 형태로 정산해줍니다. S-money를 직접 출금해야하는 번거로움이 있기 때문에 셀러분들은 잊지 않고 주기적으로 S-money를 계좌로 출금하시길 바랍니다.
참고로 인터파크는 현재 정산 이슈로 정산이 잘 이루어지지 않고 있습니다.
롯데온 정산 주기
롯데온도 고객 구매 확정시 +1 영업일 / 구매 확정을 안누르는 경우 배송 완료일 + 8 영업일에 정산이 이루어집니다.
롯데온은 정산을 자동 출금 신청을 해두게 되면 매월 말일 자동으로 계좌 이체되는 방식으로 설정해둘 수 있습니다. 그래서 롯데온 역시 한번 설정해두면 수동으로 정산에 대해 신경쓸 필요는 없어 편리합니다.
쿠팡 정산 주기
쿠팡의 정산 주기는 주 단위 정산, 월단위 정산으로 크게 2단계로 나뉩니다.
주 정산은 일주일(월~일) 동안 이루어진 구매 확정 시점을 기준으로 매주 일요일 +15 영업일 70%가 정산 됩니다. 그리고 남은 30%는 매월 말일 + 익익월 1일 정산됩니다.
월 정산은 한 달(1월~말일) 동안 일어난 구매 확정을 기준으로 매월 말일 + 15영업일에 100% 정산되는 구조입니다.
사실 이렇다고 하는데 쿠팡에서 셀러로 활동하면서 어떻게 정산이 되고 있는지는 너무 복잡해서 잘 모르겠습니다. 다소 정산 주기가 긴 감이 있지만, 그래도 어쨋든 쿠팡 역시 정산되는 금액을 자동으로 입금이 되기 때문에 정산 부분에서는 수동으로 뭔가를 할 필요는 없습니다.
티몬 정산 주기
티몬 정산 주기는 거래 발생 월 마지막날 +40일 모두 정산을 해줍니다. 지급일이 영업일이 아닌 경우에는 직전 영업일에 정산을 해줍니다.
위메프 정산 주기
위메프는 구매 확정 기준으로 익익월 7일 100% 정산이 됩니다. 그러니 2달은 잡아야 한다는 이야기로 볼 수 있습니다. 만일 7일이 영업일이 아닌 경우에는 직전 영업일에 정산이 됩니다.
정산 이슈도 있고 하니 주요 마켓들의 정산 주기는 판매자로써 반드시 알고 있어야하는 사항이라고 생각이 듭니다. 의외로 많은 판매자들이 물건 판매에만 집중을 하고 판매 이후 돌아오는 정산에 대해서는 신경을 쓰지 않는 분들이 많습니다. 정산이 안되면 셀러 활동은 아무런 의미가 없는 활동이니 정산은 주기적으로 항상 체크하시길 바랍니다.
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