전북은행 인터넷/모바일 뱅킹 정지 푸는 방법

전북은행 인터넷 모바일 뱅킹 정지 푸는 방법 보도록 하겠습니다. 은행 앱을 일정 기간동안 이용하지 않으면 앱을 통한 송금 등의 은행 업무를 볼 수 없도록 정지가 되는데요. 전북은행의 경우에는 1년 동안 거래 내역이 없으면 정지가 된다고 합니다.

JB 전북은행 장기미사용 뱅킹 정지

정지가 되면 아무래도 은행을 이용하는 데에 불편하니 이런 알림이 오는대로 바로바로 정지를 풀어보시길 바랍니다. 전북은행 앱을 이용해서 간단히 해결할 수 있었습니다.

전북은행 장기미사용 정지 해제 방법

전북은행 우측하단 전체

앱으로 들어가 로그인을 한 후 가장 하단에 보이는 전체 메뉴로 들어갑니다.

전체 메뉴 고객센터

상단에 보이는 고객센터 모양을 터치하세요.

고객지원-장기미사용정지 해제

고객센터로 들어가서 화면을 내리다 보면 장기미사용정지 해제 항목을 볼 수가 있습니다. 여기로 들어가서 원하는 이용 재개 항목을 선택하면 됩니다.

원하는 서비스 선택

인터넷 뱅킹/모바일 뱅킹 아래에 정상 혹은 정지중이라는 안내를 볼 수 있어요. 이제 선택 후 본인인증을 진행하면 되는데요. 인증은 3가지 단계에 걸쳐서 진행이 됩니다.

  1. 계좌 인증
  2. 신분증 인증
  3. 얼굴 인증
계좌인증

본인 명의의 계좌를 입력하고 계좌로 1원이 들어오게 되는데요. 보낸 사람에 전북 **** 하고 숫자 4자리가 있습니다. 그걸 입력해서 계좌인증을 완료합니다.

신분증 제출

그 다음으로는 신분증을 제출해 인증하게 되는데, 인정되는 신분증은 크게 4가지로 볼 수 있습니다.

  • 주민등록증/모바일 주민등록증
  • 운전면허증/모바일 운전면허증
  • 모바일 국가보훈등록증

위에 것 중에 본인에게 편한 한가지로 인증을 하면 됩니다. 참고로 주민등록증/운전면허증을 선택한 경우에는 이미지 파일이 아니라 그 자리에서 실물로 촬영해서 인증을 진행해야합니다.

얼굴 인증

마지막으로 얼굴을 인증하면 됩니다. 스마트폰 카메라를 정면으로 보고 있으면 인증이 금방 됩니다. 이렇게 위 3가지 인증을 마치고 나면

장기미사용자 이용등록 완료

장기미사용자 이용등록 완료 되게 됩니다. 인터넷 뱅킹/모바일 뱅킹 모두 정상으로 뜨는 것을 볼 수 있습니다.

전북은행을 이용하고 있는 분들이라면 위 방법을 참고하시어 이용 등록을 해서 은행 업무를 정상적으로 이용해보시길 바랍니다.

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