쿠팡 와우 멤버십 해지 방법-해지 환불 규정

쿠팡 와우 멤버십 해지 방법 알아보도록 하겠습니다. 이와 함께 해지할 경우 와우 월 회비는 어떻게 되는지 알아보도록 하겠습니다.

현재 쿠팡 와우 월회비는 7,890원으로 쿠팡 이용 빈도에 따라 저렴할 수도 비쌀 수도 있을 것 같습니다. 저 역시도 쿠팡 멤버십을 오랫동안 사용해왔지만, 이용 빈도가 점점 줄어 들고 있어 이번에 해지하기로 결심을 했습니다.

쿠팡 와우 멤버십을 해지 해보도록 하겠습니다.

쿠팡 와우 멤버십 해지 방법

와우 멤버십 해지 방법은 다음과 같은 경로를 따라 해지를 진행하면 됩니다.

쿠팡-마이쿠팡
쿠팡-마이쿠팡-상단-이름-와우회원

우측 하단 마이 쿠팡으로 들어갑니다. 그러면 위에 내 이름과 와우 회원 적혀있는 부분을 터치합니다.

와우-멤버십-결제-예정일-확인
와우-멤버십-해지하기

내 와우 멤버십 관련 정보를 확인할 수 있습니다. 화면을 맨 아래로 내려 “해지하기” 버튼을 터치합니다.

와우-멤버십-해지-신청
내가-받고-있는-혜택-포기하기

다음 결제일 내용을 확인할 수 있습니다. 그리고 화면을 내려 맨 아래 “내가 받고 있는 혜택 포기하기”를 선택합니다.

그리고 난 후 해지 사유를 선택합니다.

해지-사유-선택
혜택-포기하고-해지하기

해지 사유를 선택합니다. 선택할 수 있는 해지 사유는

  • 비싼 월회비
  • 할인 혜택 적음
  • 쇼핑 횟수 줄었음
  • 무료배송, 빠른 배송 불필요

중에 선택할 수 있으며, 다른 사유가 있는 경우에는 기타를 선택하고 사유를 입력하면 됩니다. 해지 사유로 인한 해지 불가는 없기 때문에 아무거나 대충 선택하면 됩니다.

그리고 나면 쿠폰이 있다고 하는데, “혜택 포기하고 해지하기”를 선택합니다. 이제 마지막 단계입니다.

와우-멤버십-해지-신청
해지-신청-완료

마지막으로 우는 이모티콘과 함께 너무 아쉽다는 멘트가 나옵니다. 여기서 한번 더 해지 신청하기를 터치합니다. 그러면 “해지 신청이 완료되었습니다.”는 멘트를 볼 수 있으며, 완전히 해지가 완료 되었습니다.

쿠팡 와우 멤버십 해지 환불 규정

와우 멤버십은 결제 후 월단위 멤버십으로 결제 이후 1개월 동안 혜택이 유지됩니다. 와우 멤버십 가입 이후 아무런 혜택을 이용하지 않고 해지 신청을 한 경우에는 전액 환불이 됩니다. 결제한 수단으로 환불이 진행됩니다.

반면, 와우 회원으로 혜택을 누린 경우에는 해지 신청 이후 남아있는 멤버십 기간동안 혜택이 유지됩니다. 그리고 다음 월 회비 결제 시점부터 와우 회원 자격이 상실되게 됩니다.

해지 이후에도 언제든 다시 재가입이 가능합니다.

와우 멤버십 해지시 월회비 무료?!

이전에는 멤버십 해지를 하려고 하면 월 회비를 무료로 연장해주는 방식으로 고객을 붙잡는 방법도 있었습니다. 다른 구독형 서비스인 멜론에서 이런 해지하려고 하면 무료 월구독 혜택을 주는 것으로 유명한데요.

이런 프로모션은 이전에 랜덤하게 나왔으며, 현재는 거의 없어진 것 같습니다. 향후에 다시 생길 수도 있기 때문에 해지 부분은 눈 여겨 보고 있으면 좋을 것 같습니다.

개인적으로는 요즘 쿠팡보다 알리, 테무를 더 많이 이용하고 있는데, 빠른 배송이나 쉬운 환불보다 제품 자체가 훨씬 싸서 더 만족하고 있습니다.

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