하이패스 카드 잔액 환불 신청 방법 알아보도록 하겠습니다. 하이패스를 선불 충전으로 사용하는 분들은 카드에 잔액이 항상 남아있게 되는데요. 하이패스 카드를 더 이상 사용하지 않거나 변경 등 다양한 사유로 카드에 남아있는 잔액을 환불 신청하게 됩니다.
준비물은 별도로 없으며, 현재 하이패스 카드를 소지하지 않고 있더라도 환불 신청을 할 수 있습니다. 그럼 단계별로 하나씩 확인해보도록 하겠습니다. 방법은 매우 간단하지만 전체적으로 아래 내용을 한 번 쭉 읽어보고 실수 없이 진행해보시길 바랍니다.
하이패스 카드 잔액 환불 신청
하이플러스 홈페이지에서 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청 순서는 다음과 같습니다.
- MY PLUS-내 카드 관리
- 환불신청
- 엘포인트/계좌환불 선택
- 카드 선택
- 사유 선택
- 환불 계좌 정보 입력
이렇게 간단하게 진행할 수 있는데요. 그럼 신청 화면을 보면서 단계별로 한 번 보도록 하겠습니다. HIPLUS 홈페이지로 접속합니다.

상단 메뉴에서 MY PLUS 메뉴를 클릭합니다. 그러면 나오는 하위 메뉴에서 내 카드 관리를 선택하세요.

내 카드 정보가 나오는데, 여기서 환불신청을 선택합니다.

원하는 환불 방식을 선택합니다. 여기서 롯데 포인트인 L.POINT 와 현금. 두 가지 방식으로 환불을 받을 수 있습니다. 은행 계좌 환불 시에는 2%의 수수료가 나옵니다. 2%의 손해는 감안하고 은행 계좌로 선택 후 확인을 진행해보았습니다.

환불 신청 주의 사항이 나오는데요. 중요한 부분은 수수료 2%, 신청 15일 이내 환불. 이 두 부분이라고 할 수 있을 것 같습니다.

환불을 받고자 하는 하이패스 카드를 선택합니다.

환불 사유를 선택합니다.

그러면 현재 카드에 남아있는 잔액을 확인할 수 있습니다.

해당 금액을 입금 받고자 하는 환불 계좌 정보를 입력합니다. 계좌은 타인이 아닌 신청하는 사람 본인 명의의 계좌를 입력해야 합니다. 그리고 다음을 클릭하면

환불 신청이 완료됩니다.
하이패스 카드 환불 신청 주의 사항
카드 환불을 신청을 완료하는 것과 동시에 해당 카드는 사용이 불가합니다. 재사용을 원하는 경우에는 해당 카드를 본사로 보내 카드 재사용을 할 수 있도록 요청해야 합니다. 그렇기 때문에 환불 신청은 신중하게 접수할 필요가 있습니다.
대부분은 기간 내로 별 문제 없이 입금이 되지만, 특이사항이 있는 경우에는 연락처로 연락이 갈 수 있기 때문에 본인 연락처 정보는 잘 되어있는지 확인하시길 바랍니다.
수수료는 현금 환불은 2%, L.POINT는 수수료가 없습니다. 계좌 신청의 경우 환불은 15일 이내에 입력한 계좌로 입금 됩니다.
하이패스 카드는 원래는 본인이 접수를 하는 게 맞습니다. 하지만 부득이하게 대리인이 해야 하는 경우라면 대리인임을 증명할 수 있는 서류를 첨부하면 됩니다.
대리인은 대리인 신분증 사본, 위임장 두 가지가 필요합니다. 이를 우편, 팩스로 접수해야 합니다.
사망자의 경우에는 주민등록상 거주지가 동일한 사람이 신청할 수 있습니다. 물론 이 경우에도 관련 서류가 필요합니다.
참고하시어 하이플러스 카드를 사용하는 분들이라면 환불 신청을 잘 진행해보시길 바랍니다.
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