한진택배 반송장 조회하는 방법입니다. 온라인 셀러로 활동을 하면서 한진 택배를 이용하게 된다면 반품을 받을 때 송장을 확인할 필요가 있는 경우가 생깁니다.
한진택배에서는 반송장을 전화 연결이 없어도 인터넷에서 챗봇을 통해 간단히 확인할 수 있습니다. 반송장 확인을 위해 요구되는 사항은 원송장번호 혹은 반품예약번호 둘 중 하나만 있으면 됩니다. 다른 택배사에 비해 상당히 쉬운 편이라고 할 수 있어요.
한진택배 반송장 조회하는 방법
한진택배 사이트로 접속합니다. 홈페이지 메인 화면을 보면 우측 하단에 ‘챗봇상담’이 있습니다. 이걸 클릭하세요.

챗봇상담으로 들어가면 간단한 인사말과 아래 클릭 가능한 메뉴들이 나옵니다.

나오는 메뉴를 넘기다 보면 ‘반송장번호 확인’이 있습니다.

예약번호 또는 운송장 번호를 입력하라고 멘트가 나옵니다. 그러면 원송장 번호를 입력하면 바로 반품 송장 번호를 확인할 수 있습니다. 반송장의 택배 진행상황도 배송조회를 누르면 바로 확인할 수 있습니다.
참고하시어 반품 관리하는 데에 도움이 되었으면 좋겠습니다.
온라인 판매자로 활동하시는 분들은 온라인 셀러 카테고리에서 기본적인 온라인 판매 관련 팁들을 확인할 수 있습니다.